AGB / Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit den Dokumenten auf die verwiesen wird) regeln Ihre Nutzung unserer Website www.dein-motorvergleich.de und aller damit verbundenen Seiten, Dienste, Portale, Anwendungen und Tools die wir von Zeit zu Zeit betreiben (der „DMV-Service“ oder „DMV-Dienst“).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer die den DMV-Dienst nutzen („Kunde“). Wenn Sie den DMV-Service als Partner (oder „Anbieter“) nutzen, lesen Sie bitte unsere Partner AGBs.

Durch die Nutzung des DMV-Service bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten werden.

Der DMV Service wird von dem Inhaber M. Can Dogru, Auf dem Langen Kampe 57, 33607 Bielefeld („DMV“), gesetzlich vertreten und bietet ein Portal für Vergleichsleistungen und Dienstleistungen an.

Auf der Webseite Dein Motorvergleich.de können Kunden Angebote von Dienstleistern im Bereich Motorschaden (im Folgenden: „Partner“) anfordern, indem sie ein Formular ausfüllen mit Informationen über Ihren Motorschaden und dessen Rahmenbedingungen und unter Angabe der persönlichen Daten. Außerdem finden Webseitenbesucher auf der Webseite Verweise auf Angebote, die sich auf anderen Webseiten befinden. DMV bietet selbst keine Artikel zum Verkauf an oder führt Dienstleistungen durch.

Geltungsbereich

  1. Es gelten ausschließlich die Allgemeine Geschäftsbedingungen die zum Zeitpunkt der Anfrage gültig waren. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn DMV diese ausdrücklich schriftlich zustimmt. Ein fehlender Widerspruch fremder AGB stellt keine Zustimmung dar.
  2. Der DMV-Service steht sowohl Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmern im Sinne des § 14 BGB zur Nutzung offen.
  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Nutzung

  1. Die Nutzung vom DMV-Service ist grundsätzlich kostenfrei. Das bedeutet, dass der Kunde kostenlos mehrere Angebote von Partnern oder Partnerwerkstätten anfordern kann indem er eine Anfrage stellt und seine Daten eingibt. Die Nutzung vom DMV-Service als Partner ist mit Kosten verbunden. Möchten Sie Partner werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
  2. Der DMV-Service bietet eine Vermittlungsplatform / Vergleichsportal und DMV tritt nur als Vermittler auf. Die Partner sind gewerbliche Anbieter (z.B. Werkstätte oder Händler). Den Partnern steht es frei, ein entsprechendes Angebot an den Kunden zu unterbreiten und für Dienstleistungen oder Verkauf ein Entgelt zu berechnen. Ein Vertrag über eine Dienstleistung oder ein Verkauf kommt nur zwischen dem Kunden und dem Partner zustande. DMV ist selbst nicht an diese Rechtsgeschäfte im Verhältnis zu der Kunde als Vertragspartei beteiligt oder zu beteiligen denn der DMV-Service bietet nur eine Plattform, um Kontakte zwischen Kunde und Partnern zu ermöglichen. Daher übernimmt DMV auch keine Haftung oder sonstige Verantwortung für die Durchführung des Vertrags zwischen Kunden und Partner
  3. Ein Vertrag über die Vermittlung von Angeboten kommt zustande, wenn der Kunde durch den DMV-Service eine Anfrage nach einem Produkt oder Dienstleistung stellt. Das Stellen der Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Etwaige Provisionen für die Vermittlung werden ausschließlich von den Partnern getragen.

Gewährleistung und Leistungseinschränkung

  1. Der Partner, der der Kunde über den DMV-Service ein Angebot unterbreitet, ist nicht zur Erfüllung des Angebots zu diesem Preis verpflichtet, und der Kunde ist nach Ansicht oder Annahme eines Angebots über den DMV-Service nicht verpflichtet, das Produkt bzw. die Dienstleistung von diesem Partner zu kaufen.
  2. DMV kann nicht garantieren, dass der Kunde Angebote erhalten wird oder dass es Angebote geben wird.
  3. DMV ist nicht verpflichtet Angebote zu prüfen, jedoch können wir dies im Rahmen unseres laufenden Dienstes am Kunden tun, wenn dieser uns z.B. darum bittet. DMV oder der Partner können Angebote jederzeit bearbeiten oder entfernen.
  4. DMV ist nicht für Pflichtverletzungen verantwortlich die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Kunde und Partner ergeben.
  5. Dein Motorvergleich.de ist kein Online-Shop und bietet selbst keine Dienstleistung/Artikel/Produkte zum Verkauf an. Sie finden auf der Webseite lediglich Verweise auf Angebote, die sich auf anderen Webseiten befinden. Bei Fragen zu einem Artikel (Bestellung, Reklamation, etc.), kontaktieren Sie bitte direkt den Kundenservice des jeweiligen Anbieters.
  6. Die Inhalte auf den DMV-Dienste (z.B. auf der DMV Webseite) dienen lediglich Ihrer allgemeinen Information. Sie sind nicht als Beratung gedacht. Holen Sie professionellen oder fachkundigen Rat ein, bevor Sie auf Basis des Inhalts unserer Websites handeln oder nicht handeln.
  7. Wir bemühen uns die Angaben auf den DMV-Diensten aktuell zu halten, aber wir geben keine Erklärungen, Zusicherungen oder Garantien, ausdrücklich oder implizit, zur Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität des Inhalts auf unseren Websites ab.
  8. Auf den DMV-Diensten enthaltene Links zu anderen Websites und Ressourcen Dritter dienen lediglich Ihrer Information. Solche Links sollten nicht als Zustimmung unsererseits zu den Websites, zu denen sie führen, oder zu den dort angebotenen Informationen ausgelegt werden. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen.
  9. Wir garantieren nicht, dass die DMV Dienste sicher oder frei von Bugs oder Viren sein werden.
  10. Einige DMV Partner verpflichten sich für DMV Kunden (Siehe Erklärung unter 4) durch die Zustimmung der DMV Partner AGBs, sich an die VDI 4048 Richtlinien zur Instandsetzung und Aufarbeitung von Verbrennungsmotoren zu richten und sich an die RAL-GZ-797 Gütezeichen zu orientieren. Diese Verpflichtungen der Partner gegenüber den DMV-Kunden stehen in den DMV AGBs der Partner.
  11. Einige DMV Partner verpflichten sich durch die Zustimmung der DMV Partner AGBs, für DMV-Kunden einen „Gewährleistung PLUS“ Service anzubieten. Dies beinhaltet, dass bei einem erneuten Motorschaden innerhalb der Gewährleistungszeit, der Partner das Fahrzeug (oder den Motor) abholt und die Fehlerursache kostenlos untersucht. Bei Eigenverschuldung des Partners wird der Fehler kostenlos behoben. Ansonsten kann der Partner dem Kunden im Nachhinein noch eine Rechnung stellen für die Abholung des Fahrzeugs (oder Motors). Diese Verpflichtungen der Partner gegenüber den DMV-Kunden stehen in den DMV AGBs der Partner.
  12. Einige DMV Partner verpflichten sich durch die Zustimmung der DMV Partner AGBs, für DMV-Kunden eine „Festpreisgarantie“ anzubieten. Dies bedeutet, dass falls der Partner sich doch nicht an den ursprünglichen Festpreis zu den ursprünglich festgelegten Leistungen halten kann, der Partner auf Wunsch des Kunden das Fahrzeug kostenfrei wieder zurückbringen wird. Außer es wurde unter Kunden und der jeweiligen Werkstatt etwas anderes bestimmt.
  13. Aufgrund der Größe des Partnernetzwerkes kann DMV jedoch nicht die Einhaltung der Verpflichtungen jeden Partners im Einzelfall kontrollieren bzw. garantieren. Daher ist DMV nicht für die Pflichtverletzungen (wie z.B. Einhaltung der VDI 4048 Richtlinien, Gewährleistung PLUS, Festpreisgarantie, etc.) verantwortlich die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Kunde und Partner ergeben. Der Kunde sollte daher eigenverantwortlich darauf achten, dass die entsprechenden Verpflichtungen des Anbieters auch in dessen AGBs bzw. Vertragsbedingungen stehen.
  14. Im Kundenportal werden besondere Merkmale bzw. Spezialitäten (wie z.B. Höchste Qualität, Transparenz, Top Kundenservice, BMW-Spezialist, TDI Spezialist, …) für bestimmte Partner angezeigt. Diese Merkmale werden von den Partnern selbst ausgewählt und von DMV nur stichprobenartig und nach eigenem Ermessen überprüft. DMV übernimmt daher keine Verantwortung für die Einhaltung und Kontrolle dieser Merkmale. Der Kunde sollte daher eigenverantwortlich auf die Einhaltung und Überprüfung der Merkmale bei den einzelnen Partnern achten.

Ablauf der Vermittlung

  1. Nach dem Stellen der Anfrage wird diese an mehrere Partner von Dein Motorvergleich über den Dein Motorvergleich-Werkstattsportal weitergeleitet. Die persönlichen Kontaktdaten des Kunden (aus der Anfrage) werden jedoch nicht an unsere Partner weitergeleitet.
  2. Nach dem Stellen der Anfrage können Produktberater von Dein Motorvergleich den Kunden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um die Anfrage zu spezifizieren und um den Kunden zu beraten.
  3. Nach Weiterleitung der Anfrage, können die Partner dem Kunden über den Dein Motorvergleich-Service passende Angebote zu seiner Anfrage unterbreiten.
  4. Der Kunde kann durch den Dein Motorvergleich-Service den ausgewählten Partner direkt kontaktieren (z.B. E-Mail oder Telefon)
  5. Wie schnell dem Kunden Angebote vorliegen, richtet sich nach der angefragten Dienstleistung bzw. nach der Komplexität des angefragten Produkts und nach der Bearbeitungszeit der jeweiligen Partner.
  6. Dein Motorvergleich kann nicht jeden Partner überprüfen daher muss der Kunde die Eignung des Partners so prüfen, wie es auch bei einer Angebotseinholung ohne den Dein Motorvergleich-Service der Fall sein würde.
  7. Der Kunde entscheidet selbst ob und von welchem Partner er das Angebot annimmt. Dein Motorvergleich ist hierbei weder als Vertragspartner beteiligt, noch tritt es als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien in Erscheinung.
  8. Ein Produktberater von Dein Motorvergleich kann den Kunden zu einem späteren Zeitpunkt gegeben falls nochmals kontaktieren, befragen und beraten. Darüber hinaus wird der Kunde ggf. gebeten, den Service von Dein Motorvergleich sowie der ausgewählten Partner zu bewerten.

Weitergabe von Daten

  1. Um den Kunden an passende Partner zu vermitteln, werden über die Plattform von Dein Motorvergleich persönliche und personenbezogene Daten erhoben. Dazu gehört z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere Angaben zum Projekt wie Fahrzeugdaten, Motorschaden-Details, etc. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Näheres hierzu können Sie in unserer Datenschutzerklärung entnehmen.
  2. Die Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse) des Kunden werden erst nach der Anfrage weitergegeben.

Deine Pflichten als Kunde gegenüber Dein Motorvergleich:

  1. Der Kunde verpflichtet sich gegenüber Dein Motorvergleich, keine “Fake”-Anfragen zu stellen und die persönlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen. Dein Motorvergleich ist berechtigt den Kunden zu sperren bei einer schuldhaften Verletzung der oben genannten Verpflichtung.
  2. Der Kunde muss über die angegebenen Kontaktdaten erreichbar sein.
  3. Der Kunde verpflichtet sich mit Nutzung von Dein Motorvergleich, diese Nutzungsbedingungen sowie die geltenden Gesetze einzuhalten.
  4. Der Kunde verpflichtet sich, die Funktionen von Dein Motorvergleich nicht wie folgt zu nutzen:
    1. Verbreitung von religiösen oder politischen Inhalten
    1. Verbreitung von pornographischen, gewalttätigen, beleidigenden, belästigenden, gewaltverherrlichenden, sexistischen oder rassistischen Inhalten
    1. Verbreitung von Werbung und Spams (unverlangt versandten Massenmailings) oder Kettenbriefen per E-Mail oder Chat
    1. Nicht genehmigte Weitergeben oder Verbreiten oder Ausspähen von persönlichen oder vertraulichen Informationen anderer Kunden, der Partner oder von Mitarbeitern
    1. zur Zugänglichmachung von rechtlich geschützten Inhalten (z.B. Bildern, Fotos, Grafiken, Videos, Musik, Soundfiles, Texten, Marken, Titeln, Bezeichnungen, Software oder sonstigen Inhalten) ohne die Einwilligung des oder der Rechteinhaber oder Gestattung durch Gesetz oder Rechtsvorschrift
    1. zur Verbreitung von Dateien, die Viren, Trojaner, Würmer oder zerstörte Daten enthalten

Haftung von DMV

  1. Soweit Dein Motorvergleich Leistungen entgeltfrei erbringt, haftet Dein Motorvergleich lediglich für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden des Kunden.
  2. Vorstehende Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder im Falle der Übernahme einer Garantie durch Dein Motorvergleich. Die Haftung von Dein Motorvergleich nach dem Produkthaftungsgesetz oder dem Telekommunikationsgesetz bleibt unberührt.
  3. Soweit auf die Dienste (oder Teile davon) anwendbar, greift ergänzend die gesetzlichen Sach- und Rechtsmängelhaftung.
  4. Dein Motorvergleich haftet nur für Schäden, die im Zusammenhang mit dem direkten Betrieb der Plattform beim Kunden entstehen. Dein Motorvergleich haftet nicht für Schäden, die durch die Partner verursacht werden.

Schlussbestimmungen

  1. Die Nutzung der Plattform unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hast, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt. Vertragssprache ist deutsch.
  2. Sofern der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb der Bundesrepublik Deutschland innehat, ist der Sitz von Dein Motorvergleich Gerichtsstand. Der Sitz von Dein Motorvergleich ist auch dann Gerichtsstand, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Dein Motorvergleich hat sich keinen Verhaltenskodizes im Sinne Art. 246a § 3 Nr. 5 EGBGB unterworfen.
  4. Eine Speicherung dieser Nutzungsbedingungen oder anderer Vertragstexte findet durch Dein Motorvergleich nicht statt. Der Kunde ist daher aufgefordert, alle von ihn relevanten Daten selbstständig zu speichern oder auszudrucken.